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服務內容

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  1. 提供全天候24小時全年無休、全方位快速、安全、有效之急診醫療服務;24小時由主治醫師第一線駐診。
  2. 採用加拿大及澳洲五級檢傷分類制度,且發展依檢傷級數及與等候時間變動顏色,提高看診效率。八成以上病人可在11分鐘內看診。
  3. 配合國內緊急醫療網進行急救醫療任務,品質符合重度責任醫院分級之規定。
  4. 針對特殊重大疾病如重大外傷、中風及心肌梗塞,訂有專案流程管理,以整合式醫療團隊照顧重病患者。
  5. 持續監控急診醫療品質,訂定各項監測指標如三日回診病歷審查、住院後轉加護病房之病例審查、急診死亡個案之審查與檢討分析,提昇急診醫療品質。
  6. 提供急診醫療教學之臨床實習及急救訓練場地。
  7. 與衛生單位及警察機關有專線電話,並且急診處有全天候的駐警人員,負起病患及工作人員的安全問題。
  8. 與救護指揮中心建立急診專線電話及無線電通訊設備,定時通報緊急醫療網全院急、重症病床的空床數。
  9. 接受衛生主管機關指示,執行相關救護工作。
  10. 成立病患諮詢專線,提供雙向諮詢。
  11. 研究發展急診醫學。